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  20191122 ,>>【7254红双喜论坛香港168】>>,当时我们公司开始推行“微笑服务”,但其实大多数过往的司机都没什么回应,我在心里质疑:“我们的微笑服务到底有没有用?”后来发生的一件事,对我的影响特别大。

   回到岗位,我感觉日子比从前过得更充实。十年前,刚毕业的她来到了三尺岗亭,成为一名收费员。

 

  我也更加坚信,微笑会带给整个团队向上向善、不断进取的力量。我想到微信里有杭州市第三人民医院五官科曾黎主任的联系方式,就赶紧用视频通话联系他。

 

  <<|7254红双喜论坛香港168|>>而无论在什么岗位上,只要服务,都离不开微笑,微笑的背后,是积极乐观的心态、不断进取的状态,这是任何行业都不可或缺的精神气质。

   即使大家以后不在收费岗位,也能有一技之长去适应社会需求,这就是我的愿望。异味大是列车厕所面对的大问题,为了解决这个问题,我们团队花了很多心思。

 

   原来,一名四岁的小男孩贪玩,误将方便面调料撒进眼睛里,难受地“哇哇”大哭。车子处理好后,车主一直拉着我们的手,对我们说感谢。

 

   “车长,快,15车有人流产了!”这是当年春运最危急的一回。把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。

 

   我们还将喷雾器装上香水,及时喷洒,让厕所香气怡人。那位旅客最后泪眼婆娑地说:“说句感谢都嫌太轻了,有你们真好。

 

  (环彦博 20191122 环彦博)

信息来源: 湖南日报    责任编辑: 环彦博
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